Удаленная компьютерная помощь пользователям

Быстрая поддержка клиентов

Мы обеспечиваем нашим клиентам ежедневную поддержку и должны предлагать быстрые и оперативные решения. С TeamViewer мы можем удалённо управлять любым компьютером нашего клиента так, словно мы сидим за ним. С модулем клиента — QuickSupport — Вы будете готовы чтоб мы подключились к вам в течение нескольких секунд без необходимости установки какого-либо программного обеспечения.

Программа удаленной помощи скачать

 

PotPlayer

Daum PotPlayer — полностью бесплатный, многофункциональный мультимедийный проигрыватель со встроенными кодеками и гибкой системой настроек. PotPlayer не только имеет практически все функции, что и другие продвинутые плееры, но и обладает рядом новых, среди которых можно выделить поддержку практически всех современных видео и аудио форматов, высокое качество воспроизведения, а также встроенные видео кодеки DXVA .

 

Абонентское обслуживание или IT-аутсорсинг

К преимуществам этого вида обслуживания относятся:

  • отсутствие неоправданных затрат на содержание штатного специалиста – зарплата, налоги, отпускные, содержание рабочего места и так далее;
  • более высокая скорость решения проблем – в случае IT-аутсорсинга к вашим услугам будут лучшие умы обслуживающей компании, что ускоряет процесс;
  • постоянная доступность обслуживающего персонала – даже если кто-либо из сотрудников компании уйдет в отпуск, ему на замену всегда придет коллега;
  • ИТ аутсорсинг компании может быть полным или частичным – при желании вы сами выберете тот объем услуг, который, по вашему мнению, необходим в работе с вашим компьютерным оборудованием.

Подробнее...